GESTION DE CAMBIO

El trabajo final está referido a sintetizar lo revisado en el curso. Para ello deberán elaborarse cuatro (4) láminas con comentarios de extensión no mayor a una página.

 

Trabajo Final:
Lámina 1: Foto del Proceso (sin retoques).
Lámina 2: Frenos e Impulsos al Cambio.
Lámina 3: Intimidades y Factores Externos (Dentro y fuera de la Organización).
Lámina 4: Motor del Cambio!!!.

 

Lámina 1

Foto del Proceso

 

 

 

 

La Gerencia Comercial recibe la información telefónicamente a primera hora de las 17 oficinas comerciales, posteriormente se transcribe, se coteja y se remite a la Gerencia de Gestión Administrativa, con la finalidad de conocer los ingresos por recaudación y otros servicios.

 

Lámina 2

Frenos e Impulsos al Cambio.

                      

 

                     

 

Conformación del equipo líder para el proyecto SAF, análisis de las necesidades y procesos manuales existentes, adquisición de equipos e impulso por este equipo del proyecto para concretar el trabajo en línea del Sistema Administrativo Financiero (SAF).

 

Lámina 3

Intimidades y Factores Externos

                         

 

                         CADELA                                                                                INFORMACIÓN

 

 

 

SENIAT

 

Problemas de electricidad (CADELA) hacen que tengamos problemas en nuestras oficinas comerciales, redundando en problemas de información debido a que hay que realizar procesos manuales lo cual afecta el control de la gestión comercial. Los cambios en la forma de presentar los libros en cada una de las 17 oficinas  comerciales también han afectado la gestión de control.

 

Lámina 4

Motor del Cambio!!!.

 

                  

 

Evaluación                                                    Control                                                  Indicadores

                                                                                                                               Proceso y Desempeño

 

 

                           

 

        Comité de Gerentes                                   Empresa a nivel nacional

 

El éxito de toda empresa de servicio, como las hidrológicas, depende de la evaluación de su gestión, la creatividad que se ejerza para el control en los costos operativos, gastos operativos y de funcionamiento.  En todo momento debe el Comité de Gerentes (conformado por el Presidente y los Gerentes de la empresa) conocer los avances y las dificultades que tenga el proyecto, con la finalidad de darle solución inmediata.

 

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Última actualización: 10DIC03

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