Resumen
Se analizo varios artículos sobre el subtema Productividad y Seis Sigma, por lo cual se puede decir que la productividad es un proceso resultado de la cantidad de bienes o servicios producidos y la cantidad de recurso utilizado, en la actualidad muchas empresas se están peocupando por potencializar el desempeño del recurso humano, dado a que significa una mejora sustancial en los beneficios a obtener en la productividad y en la calidad del bien o servicio, se debe también focalizar la competencia que se esta generando hoy en día.
Por lo que respecta a Seis Sigma, decimos que es un sistema o filosofía nativa de los años 80 cuando la empresa Motorola decide aplicarla dentro de ella; esta enfocado en el cliente, nos permite medir y analizar los procesos en búsqueda de beneficios minimizando los defectos, y que el porcentaje de perdidas sea muy mínimo. Llevando un control estadístico y real de los procesos. Para implantar es sistema dentro de una empresa se sugiere primero conformar equipos de trabajos, los cuales permitan definir, medir, analizar, mejorar y controlar dentro de la misma, teniendo claras las herramientas básicas de prevención y corrección.
Infografía.
1- Productividad
Trabajo presentado en monografías.com, en donde se conceptualiza la productividad tanto como para una maquina como aplicada en recurso humano, también se habla sobre la importancia de la productividad y algunas formas de cómo medirla.
http://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtml
2- Productividad
En este link podemos encontrar una definición de productividad, ofrecida por la cooperación europea en los años 50, y como se ha vuelto usual en la actualidad usándola hasta como una herramienta de producción, La relación que tiene con la eficiencia y la efectividad, algunos tipos de productividad
http://www.google.co.ve/search?q=iso9000%2Bproductividad&hl=es&lr=lang_es&start=10&sa=N
3- El concepto de productividad en el análisis económico
En este artículo podemos leer acerca de diferentes conceptos sobre productividad, y como una reseña histórica de cada definición, su variación en el tiempo, como diversos economistas definen los factores de producción, como se relaciona con los procesos económicos en diferentes países. Algunos de los autores que se citan son: R.Solow, Kendrick, Denison, H.Correa, S.Levitan, y D. Werneke, Bally,Greenber, Hernqandez Laos, Flor BROS y Lilia Domínguez.
http://www.redem.buap.mx/acrobat/eugenia1.pdf
4- Navactiva: Calidad: Asesoria: Productividad
En esta dirección podemos encontrar unos artículos sobre un proceso de productividad, definición, características para implantar un proceso de productividad entre otros, objetivos de un sistema de productividad, entre otros.
http://www.navactiva.com/web/es/acal/aseso/productividad/
5- Control de deficiencia: La productividad
En este link se toca la productividad como uno de los factores que pueden influir en la deficiencia de cualquier proceso, se define productividad “Relación que existe entre el volumen de producción y el consumo de recursos utilizados para obtener dicha producción” nuevamente se nombra la influencia del factor humano dentro del proceso y cual importante suele ser.
http://html.rincondelvago.com/control-de-deficiencia_la-productividad.html
6- Todo lo referente a la metodología 6 sigma – e - xperto
Seis sigma como un método para medir y mejorar la calidad, en este artículo se presenta un concepto de seis sigma, como aplicarlo de forma general, su comienzo, el método, las herramientas, los resultados.
http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/no12/6sigma.htm
7- Seis Sigma – hacia un nuevo paradigma en gestión – Monografías.com
Un trabajo presentado en monografías, en donde encontraremos otra definición similar de seis sigma, los seis principios de seis sigma: Enfoque genuino en el cliente, Dirección basada en datos y hechos, Los procesos están donde esta la acción, Dirección proactiva, Colaboración sin barreras, Busque la perfección.
http://www.monografias.com/trabajos14/seis-sigma/seis-sigma.shtml
8- Seis Sigma
Encontraremos en esta dirección un artículo publicado en el portal pulso online, referente a un poco de historia sobre seis sigma, la primera empresa en utilizar esta metodología, la mejora en cinco pasos y un artículo sobre su aplicación en la empresa Telefónica
http://www.medialink.es/pulso/asp/interior3.asp?id=229&numero=14
9- Indice
En esta dirección encontramos un trabajo realizado por Mauricio León Lefcovich, especialista en Kaisen y Seis Sigma. Habla del concepto de Crosby de cero defecto como orientación para el control de calidad en los años 80. Cuales fueron las primeras empresas en implementar el seis sigma, define para el que Seis Sigma “Un sistema que combina un fuerte liderazgo con el compromiso y energía de la base”
http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/040115081754-1_.html
10- La satisfacción del cliente como un indicador de productividad
Para el sector turismo es de gran importancia utilizar la productividad medida por cada empleado en base a la satisfacción de los clientes por el servicio prestado, que tan favorable o no puede ser el desempaño de cada quien, además de medir los gastos ocasionados en motivar y formar el personal. Es de lo que trata este artículo satisfacción como indicador de productividad.
http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/mar/satclisertu.htm
11- Seis Sigma
En este link se encuentra una definición de Seis Sigma, porque recibe ese nombre, principales objetivos de Seis Sigma entre ellos:La búsqueda de beneficios, La eliminación de defectos, La minimización de diferencias entre necesidades del cliente y productos y servicios entregados.
http://www.setec.com.ar/que_es.htm
12- Seis Sigma Metodología Six Sigma 6 Sigma en España
Que es seis sigma, tres significaciones aplicadas a medir transformar y mejorar. Metodología DMAIC, se orienta a la mejora de procesos existentes
http://www.kairoseurope.com/
13- Artículos Ingieneria Industrial. Conceptos, cursos, información
SIC Sigma, metodología aplicada en la Calidad Industrial, la cual implica tres procesos primordiales, la entrada, la realización del producto y la salida; en donde se pueden encontrar errores que afecten la calidad, aplicando SIC sigma como una metodología para prevenir errores.
http://www.mercadeo.com/archivos/six-sigma.pdf
14- Seis-Sigma.com – Contactenos – Seis Sigma en acción Estrategia de……
En esta dirección podemos ver un articulo que habla sobre la verdadera historia de Seis Sigma iniciada en Motorota en los años 80, y luego se dio en General Electric en los años 90, trayendo excelentes resultados a estas empresa.
http://www.seis-sigma.com/generic0.html;$sessionid$RF5RLZAAAA4GXTZENUGETIWPERWRJPX0
15- Real Academia Española
En el diccionario de la real academia española, se define Productividad como “Cualidad de producto”, o , “Capacidad o grado de producción por unidad de trabajo” y “Relación entre lo producido y los medios empleados, tales como mano de obra, materiales, energia,etc.
http://www.rae.es/
16- Leyes básicas de la productividad
Un artículo donde se habla de que todavía no existe el método perfecto para llagar a dar productividad, como comenzar a crear mente productiva, y comentarios sobre errores que se pueden considerar para evitar una mente anti.productiva.
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/leybcomp.htm#pro
17- Diccionario de Economía: PRODUCTIVIDAD
Definición de productividad para el diccionario de economía y finanzas es lo que veremos en esta dirección.
http://www.eumed.net/cursecon/dic/P12.htm
18- Fundación CEPRONA
Este artículo se refiere a una pequeña conclusión que se hacen en Costa Rica, por la Fundación Ceprona en donde a través de la historia y sin importar La Calidad, dependiendo para que puede ser usado el término productividad y determinan que la productividad es algo mas integral y de mayor trascendencia para la humanidad
http://www.ceprona.org/productividad.htm
19- Conceptos modernos de Productividad
La Dra. Esperanza Carballal del Rio, hace un análisis del concepto moderno de productividad y como esta ligado a la calidad, por lo cual puede decir que la productividad no es solo la cantidad que se fabrique de un producto, si no de lo bien que se han utilizado los recursos para realizarlo. Del factor humano que tan importante puede ser en este proceso.
http://www.oocities.org/Eureka/Office/4595/cmproductiv.html
20- Motivación para la productividad
Este articulo trata sobre la productividad de la gente no de un producto como tal, si no de cómo hacer productivo al personal con el cual se labora, se nombran cinco acciones que puede llegar a seguir un gerente para enriquecer el puesto de un trabajador, esas son: Formar grupos de trabajo naturales, combinar las tareas, establecer responsabilidad hacia el cliente, ampliar los puestos verticalmente, y abrir canales de retroalimentación.
http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/63/motyprod.htm
Preguntas de desarrollo
1 ¿Que es Productividad?
2 ¿Cómo se puede medir la Productividad?
3 ¿Qué es Seis Sigma, para Crosby?
4 ¿Cuál es el significado de DMAIC?
5 ¿Cuáles son los 6 principios de Seis Sigma?
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