características básicas de los sistemas de teleformación - definición del sistema - elementos de un STF - ventajas e inconvenientes - algunos peligros - interacciones - fuentes de información
VER TAMBIÉN: sistemas de teleformación: criterios de calidad - plantilla para su evaluación.
Considerar 'blended learning' implica determinar "qué parte de un curso debe ser presencial y qué parte virtual, qué parte puede ser de autoaprendizaje y qué parte tutorizada, qué parte sincrónica y qué parte asincrónica, que papel debe jugar el facilitador presencial y el tutor virtual, si merece la pena o no diseñar píldoras, casos, simulaciones, role playing, ejercicios, tutoriales, dónde situamos actividades individuales y actividades en grupo, dónde situamos foros de discusión que recopilen pero también generen conocimiento, cómo organizamos este conocimiento, como diseñamos las comunidades de aprendizaje o de práctica... que tecnologías y recursos podemos utilizar..." (Javier Martínez Aldanondo)
En els STF "es podria dir que, per una banda, el professor i la seva funció simbòlica han desaparegut de l'horitzó mental de l'alumne, substituïts per figures d'experts que tenen solament un paper de subsidi tècnic i, per altra, que l'aprenentatge s'ha tornat personal i actiu, de manera que el seu èxit final depèn exclusivament de la capacitat de l'alumne de treure profit dels materials i dels mitjans que se li posen al seu abast. L'aspecte més radicalment innovador d'aquest canvi substancial en la transmissió del saber és l'enfonsament del principi d'autoritat, en lloc del qual s'ha entronitzat el principi de la responsabilitat individual: l'èxit educatiu i professional de cadascú depèn de la seva capacitat d'adaptar-se a unes eines que es presenten com a simples recursos materials..." (Raffaele Pinto)
Frente a"...la existencia de un sistema educativo nacional cuya unidad de organización es la escuela, el grupo es la clase y la díada es alumno-profesor..." ahora se abre "... un emergente sistema de teleaprendizaje, organizado por consorcios regionales, cuya unidad de organización es el telecurso y la díada es el alumno-PC" (Tiffin y Rajasingham, 1997)
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LOS SISTEMAS DE TELEFORMACIÓN (STF).
Los sistemas de teleformación STF significan el último avance de los sistemas de educación a distancia (que se iniciaron con cursos por correspondencia y luego con apoyo audiovisual: radio, TV, vídeo...). Inventados en el siglo XIX con el propósito de proporcionar acceso a la educación a todos los que no podían acceder al sistema presencial, constituyen un sistema especialmente satisfactorio para estudiantes con autodisciplina y perseverancia para estudiar en solitario (con puntuales apoyos tutoriales).
Ahora con la ayuda de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), y especialmente los servicios y posibilidades que ofrece Internet, pueden ofrecer una verdadera formación personalizada y un seguimiento continuo de las actividades y los progresos que realizan sus usuarios, optimizando el proceso de aprendizaje y obviando algunos problemas de la enseñanza convencional derivados del espacio y del tiempo. Además las TIC permiten que la educación a distancia pueda convertirse en una actividad comunitaria, aliviando la tradicional soledad del estudiante no presencial.
Los STF también pueden utilizarse como complemento a los sistemas de enseñanza presencial. Pero disponer de los medios no garantiza el aprovechamiento de sus posibilidades educativas; es necesario que las instituciones educativas realicen algunos cambios para integrar estos instrumentos en la mejora de sus procesos de enseñanza y aprendizaje. Cambios que exigen disponer de determinadas infraestructuras, adecuar la organización de sus actividades y, sobre todo, cambiar el rol del profesorado (y también del alumnado). Los profesores deben potenciar su papel orientador/facilitador de recursos, asesor y motivador del alumnado, y asumir la dinamización de la comunidad de aprendizaje virtual que forma con sus estudiantes.
Tipología. La complejidad y prestaciones de los sistemas de teleformación pueden ser diversas:
- Webs temáticos con asistencia on-line de un formador
- Web-Supported Course: la web constituye un recurso que complementa la enseñanza presencial: recursos, orientaciones...
- Laboratorio Virtual: web con simulaciones de aoyo a la asignatura
- Curso en soporte web: están todos los materiales del curso en la web, y se puede desarrollar en contacto virtual con el profesor.- Clase virtual (Virtual Classroom).
- Aulas virtuales sincrónicas Sesiones síncronas en la que los estudiantes se reunen durante un tiempo determinado en una clase virtual para interactuar (hacer comentarios y preguntas) mediante sistemas de videconferencia con el profesor y otros grupos que están distantes. Suelen ser elementos complementarios de los sistemas completos de teleformación.
- Clase distribuida (Distributed Classroom). Desde la sede donde está el profesor (que puede variar según la sesión) se transmiten videoconferencias a diversos grupos repartidos en diversas sedes.- Sistemas de aprendizaje cooperativo en red (On-line Learning Community), en los cuales un colectivo - que puede estar formado por profesores y alumnos - se implica en el desarrollo de una actividad formativa o tarea común. El aprendizaje se realiza básicamente mediante las interacciones asíncronas de los participantes que comparten sus experiencias y competencias (el centro aquí no es el material didáctico ni las explicaciones del profesor). Se puede emplear por ejemplo en grupos profesionales homogéneos y en grupos multidisciplinares que buscan la resolución de un problema.
- Sistemas de apoyo a la enseñanza presencial (campus virtuales de apoyo a la docencia presencial), que además de los materiales formativos y la tutoría incluyen foros, agenda, pruebas de autoevaluación on-line... A menudo se elaboran configurando plataformas tecnológicas de e-learning, En concreto sus principales funciones suelen ser:
- Espacio de documentos y enlaces, materiales didácticos, propuesta de actividades, guías de aprendizaje, pruebas de autoevaluación... sobre las asignaturas ( a modo de web temático)
- Espacios de glosario y FAQs (informaciones sobre temas consultados frecuentemente por los estudiantes)
- Sistemas de búsqueda de información
- Agenda, noticias y tablón de anuncios (gestionada por el profesor)
- Gestión de consultoría y tutoría on-line, que además de la comunicación por correo de alumnos y profesor permite a éste el envío de mensajes colectivos o a determinados grupos de alumnos.
- Mensajería instantànea y foro general de alumnos, para facilitar la comunicación entre ellos más allá de las clases presenciales. Así se pueden hacer consultas e intercambiar puntos de vista y materiales entre ellos, lo que facilita su trabajo personal y la realización de tareas en grupo.
- Discos virtuales personales (carpetas que además se pueden utilizar a modo de "portafolios digital")
- Discos virtuales compartidos (una carpeta para cada asignatura, y también para los grupos de trabajo colaborativo en red que organicen los estudiantes).
- Páginas personales (webs, weblogs) de profesores y alumnos
- Posibilidad de organizar foros, chats y/o videoconferencias exclusivos para cada grupo de alumnos o bien abiertos en Internet.
- Aulas virtuales sincrónicas con presentaciones y conferencias on-line
- Pizarra compartida, wikis... para realizar trabajos conjuntos de manera simultánea o diferida
- Otras aplicaciones compartidas
- Bloc de notas
- Editor de contenidos para los profesores que no estén familiarizados con los editores web. Facilitará la redacción del plan docente, documentos, materiales didácticos, propuestas de actividades, pruebas de autoevaluación (con plantillas)...
- Ejercicios de autoevaluación, autocorregibles (quizás elaborados con el editor de contenidos)
- Transferencia de ficheros, que facilita a los estudiantes el envío de sus trabajos al profesorado y a éstos su revisión y valoración.
- Encuestas, en las que se solicita la opinión a los estudiantes
- Registros de los trabajos realizados por los estudiantes, valoraciones del profesor...
- Gestiones de secretaría on-line
- LMS (Learning Management System), sistemas de almacenamiento y gestión de la información generada por los alumnos y profesores; y/o LCMS (Learning Content Management System), sistemas de gestión del conocimiento.- Sistemas de aprendizaje completos tipo campus (campus virtuales completos), que disponen de una compleja estructura organizativa y ofrece todo tipo de servicios educativos como una alternativa a la enseñanza presencial. En ocasiones también se pueden construir a partir de plataformas tecnológicas de e-learning, A este tipo nos referiremos en adelante.Distinguimos aquí dos modalidades de enseñanza a distancia:
- Aprendizaje independiente (independent learning). Los estudiantes trabajan por su cuenta con los materiales a los que tienen acceso y con las tutorías telemáticas.
- Aprendizaje abierto y además clases (opening learning + class) (blended learning). Es como el anterior, pero periódicamente los estudiantes tienen clases presenciales.
Entre sus características básicas destacan:
- No presencialidad y globalización . El acto didáctico y la relación docente-discente no es presencial, hay una separación física entre ellos.Pueden combinarse actividades sincrónicas y asincrónicas. Posibilidad de llegar a cualquier colectivo, independientemente del lugar geográfico en el que se encuentre y de las dificultades físicas que pueda tener.
- Utilización de instrumentos tecnológicos y materiales interactivos multimedia on-line distribuidos, atractivos y fácilmente actualizabes. Existe una organización que planifica y prepara los materiales y servicios que se ofrecen a los estudiantes.
- Flexibilidad y personalización del aprendizaje. Los estudiantes conocen el plan docente y tienen permanentemente a su alcance materiales didácticos, guías de estudio y también el asesoramiento del profesorado, de manera que trabajan cuando quieren, donde quieren y a su ritmo. Una serie de actividades programadas a lo largo del curso (que pueden considerar diversos itinerarios) guían su proceso de estudio y la realización diversos ejercicios de autoevaluación les permiten conocer y controlar sus aprendizajes. El sistema de enseñanza se dirige más a individuos que a grupos.
- Interactividad y comunicación constante. Aprovechando los servicios y las funcionalidades comunicativas e informativas de Internet, los servicios de teleformación facilitan la comunicación y el intercambio de información, permiten ofrecer una formación personalizada y posibilitan la relación bidireccional directa y continua entre los estudiantes, los profesores y los tutores. De esta manera se promueve la participación activa de todos los estudiantes y se puede realizar un minucioso seguimiento de las actividades que van realizando. También facilita la realización de actividades colaborativas.
- Aprendizaje individual y colaborativo. Estas características de los STF facilitan el estudio personal e individualizado y también la realización de actividades colaborativas, especialmente cuando se utilizan herramientas para CSCL (Computer Supported Collaborative Learning) como BSCW, Moodle...
Con todo, y a pesar de las innegables aportaciones de los sistemas de teleformación (sobre todo cuando consideran el trabajo colaborativo y el apoyo de los sistemas de gestión del conocimiento), los mejores resultados, desde la perspectiva de la eficacia formativa, se obtienen con sistemas mixtos (blended learning) que incluyan además sesiones presenciales.
En este marco se abre paso el concepto de "educación distribuida", en la que las instituciones educativas diversifican la enseñanza con la utilización de la tecnología, con el empleo de nuevos métodos docentes y nuevas técnicas de trabajo colaborativo y ofreciendo un apoyo permanente de los instructores. Los estudiantes, presentes o no en el campus, siempre controlan su proceso de aprendizaje.
DEFINICIÓN GENERAL DEL SISTEMA. Los modernos sistemas de teleformación STF suponen una evolución de los clásicos sistemas de "enseñanza a distancia" y aparecen con el desarrollo y difusión masiva por los diversos estratos de la sociedad de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y muy especialmente con el creciente auge de Internet. Entre sus intencionalidades generales podemos destacar:
- Afrontar la masificación de la educación en ciertos campos y democratizar el acceso a la educación, prestando especial atención a grupos marginales (social o geográficamente) dispersos.
- Proporcionar vías alternativas para la actualización profesional.
- Abaratar costes.
Desde una perspectiva pragmática, para la caracterización de un sistema concreto de formación a distancia que funcione sobre la base que proporcionan las tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), el primer aspecto a considerar son los OBJETIVOS generales que se pretenden conseguir y los DESTINATARIOS de los servicios:
- Tipo de estudios que se impartirán (líneas de estudios):
- Carreras universitarias.
- Cursos de postgrado o master.
- Cursos de apoyo a enseñanzas regladas obligatorias (primaria, secundaria).
- Bachillerato.
- Cursos de formación profesional.
- Curso sobre una temática concreta: profesional, relacionada con el ocio, de desarrollo personal (contabilidad, inglés, autocontrol...).
- Formación a la carta. Una de las principales posibilidades de los STF es ofrecer una enseñanza flexible adaptada a las cambiantes necesidades de las personas y colectivos.- Destinatarios del servicio.
- Jóvenes en edad escolar.
- Jóvenes en espera del primer empleo.
- Parados.
- Trabajadores en reciclaje profesional.
- Amas de casa.
- Tercera edad- Tipo de entornos virtual de aprendizaje:
- Entorno virtual de apoyo a las asignaturas presenciales que se imparten en un centro docente (modalidad de docencia: presencial)..
- Entorno para impartir alguna asignatura o módulo de asignatura on-line en el marco de un cursos básicamente presencial (modalidad de docencia: semipresencial).
- Entorno virtual completo, para la impartir cursos on-line (modalidad de docencia: virtual). En algunos casos se imparte presencialmente algún módulo o seminario, y casi siempre el examen final es presencial (modalidad de docencia: semivirtual, bimodal, blended).- Tipo de empresa que se piensa constituir o características de la empresa en la que se creará ahora esta actividad. Puede ofrecerse el servicio de teleformación conjuntamente con otros servicios de telemarket o de manera integrada en un espacio de teleciudad que ofrezca también teleservicios de salud, banca, trabajo, compras, ocio, trámites burocráticos ante organismos públicos...
A partir de estos aspectos, y tras realizar un estudio de las demás empresas e instituciones que realizan actividades parecidas y analizar las posibilidades del mercado, se procederá al DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN del sistema, considerando los siguientes aspectos:
- Planificación y oferta de cursos, organizar los aprendizajes a impartir y las metodologías que se utilizarán teniendo en cuenta las necesidades reales de formación y actualización de sus destinatarios.
- Producción de materiales (considerando el peligro que supone la obsolescencia temprana)
- Establecimiento de los canales de comunicación entre todos los implicados en los cursos: profesores, estudiantes, gestores...
- Distribución de los cursos y la información institucional: Internet, correo, satélite...
- Servicio de consultas y apoyo al estudiante: teléfono, fax, correo convencional, e-mail...
- Seguimiento por parte del profesorado y evaluación: exámenes presenciales, pruebas a distancia...
ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS DE TELEFORMACIÓN
En cualquier caso, los servicios que ofrecen los sistemas de teleformación se obtienen a partir de los siguientes instrumentos:
- Servicios generales de Internet: instrumentos de comunicación y publicación y recuperación de documentos (e-mail, chats, videoconferencias, páginas web...)
- Instrumentos para la elaboración de materiales multimedia interactivos (documentos, cuestionarios...) y para facilitar la evaluación
- Sistemas de bases de datos (servicios de seguimiento de las actividades de los estudiantes, gestión académica...)
- Los sistemas de teleformación LCMS (Learning Content Managements Systems) incorporan además sistemas de gestión del conocimiento.
Los sistemas de teleformación
más completos, tipo campus virtual, necesitan una estructura organizativa
compleja que reproduce parcialmente la estructura de los centros docentes presenciales.
En el siguiente cuadro recogemos sus principales elementos personales, materiales
y funcionales.
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ELEMENTOS PERSONALES |
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- Equipo de dirección y coordinación |
Dirigen y coordinan el sistema de teleformación |
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- Personal de secretaria. |
Gestionan los aspectos administrativos y relaciones generales con estudiantes, profesores y tutores. |
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- Gestores del entorno telemático. |
Se encargan del mantenimiento informático de los servicios, la actualización de datos, duplicación y distribución de materiales, la atención a las consultas de los estudiantes sobre el sistema. |
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- Coordinadores de cursos |
Elaboran los planes de estudios con su temporalización, coordinan al profesorado y tutores de cada curso, encargan la realización de materiales didácticos. Normalmente el coordinador de cada curso es uno de sus profesores. |
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- Profesores. |
Estructuran y guían los procesos de aprendizaje. Proporcionan a los estudiantes materiales didácticos, les orientan, resuelven dudas, proponen ejercicios y corrigen sus trabajos comentando con ellos los resultados. Conocen sus características y les motivan. Promueven su participación activa en foros de debate Hacen un seguimiento personalizado de sus progresos. Les evalúan. Generalmente también diseñan los programas de las asignaturas de los cursos y determinan los materiales didácticos que se utilizarán. En ocasiones el profesor de una materia (especialmente si hay muchos estudiantes matriculados) está asistido por profesores ayudantes, que realizan algunas de sus funciones: responder dudas, corregir ejercicios, moderar debates. |
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- Tutores. |
En los estudios de larga duración y que incluyen varias asignaturas, cada estudiante tiene un tutor que le orienta y le asesora en aspectos relacionados con la selección de asignaturas y organización de los estudios, cuestiones profesionales, incidencias personales… La tutoría debe atender los aspectos organizativos (relacionados con la planificación de los estudios), cognitivo-reflexivos (relacionados con los contenidos) y afectivos. |
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- Los diseñadores de materiales didácticos. |
En la elaboración de los materiales didácticos intervendrán diversas personas: expertos en los contenidos a tratar, pedagogos, especialistas multimedia… Muchas veces participan también algunos de los profesores que imparten la asignatura. |
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- Los estudiantes |
Son los usuarios de los cursos, y el elemento central de todo el sistema. Necesitarán una buena motivación y deseos de superación, hábitos de estudio y saber organizar bien su tiempo. |
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ELEMENTOS MATERIALES Y SERVICIOS |
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- El entorno telemático sobre el que se sustenta todo el sistema de teleformación. |
Su núcleo es un espacio web construido sobre un servidor (normalmente propio de la institución) que proporcionará una cuenta de acceso a Internet a los estudiantes y gestionará los "entornos virtuales" a través de los cuales se establecerá la comunicación con ellos. Proporcionará las funcionalidades: - Canales de comunicación entre personas (profesores, tutores, gestores del sistema y estudiantes) para que puedan tener diálogos fluidos sobre aspectos relacionados con el curso, hacer preguntas, debatir, compartir información, realizar trabajos colaborativos… - Información-documentación: planes de estudio, materiales didácticos y otros recursos educativos, bibliografía, listado de recursos en Internet... - Gestión administrativa: inscripción, matrículas, certificados, notas… cuestiones de secretaría en general - Gestión de la actividad académica: envío y recepción de trabajos, comentarios, evaluación, debates, foros diversos, sesiones de videoconferencia... |
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- Los materiales didácticos (libros, vídeos, discos, páginas web…). Sus funciones son: |
- Presentar la asignatura, explicar sus objetivos y contenidos, las actividades que se realizarán, su temporalización y el sistema de evaluación. - Vehicular los contenidos básicos de las asignaturas en unidades didácticas, proporcionando información adecuada, interesante y clara relacionada con los temas. - Proponer ejercicios, tests, prácticas, estudios de caso, simulaciones, autoevaluaciones…, que propiciarán la reflexión y la relación de los nuevos contenidos con los anteriores - Proporcionar guías de estudio que orienten a los estudiantes, faciliten sus aprendizajes y les despierten la curiosidad y les motiven. - Estimular y facilitar el acceso a otras fuentes de información: antologías, bibliografía, recursos de Internet… |
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- Los servicios del sistema de teleformación a los que los estudiantes pueden acceder en cualquier momento y lugar, y cuyo soporte es Internet. |
- Secretaría, donde se realizarán los trámites administrativos en general: inscripción, normativas, matrículas, certificados, expedientes, notas, gestión académica en general… - Informaciones y consultas generales sobre el uso de los elementos del sistema de teleformación, los estudios, los programas, el profesorado, los servicios que se ofrecen... - Noticias y agenda, donde informa de diversas novedades relacionadas con los estudios que puedan ser del interés de los estudiantes, conferencias y actos, nuevos enlaces a páginas web, bolsa de trabajo... - Recursos generales y bibliotecas: enlaces web de interés, buscadores, utilidades informáticas de dominio público o shareware, materiales complementarios, foros... - Tutoría. Comunicación permanente con el tutor a través del correo electrónico. La tutoría debe ser además personalizada. - Aulas virtuales (una para cada asignatura). Es donde se realizan la mayor parte de los trabajos académicos. Generalmente es un espacio web que proporciona:
- Entornos lúdicos y de relación. Por ejemplo: tablón de anuncios, chat punto de encuentro, chat bar... - Servicios al profesorado de seguimiento de las actividades que realizan los estudiantes. - Servicios al profesorado de publicación de materiales , que faciliten la edición de documentos y ejercicios para los estudiantes mediante herramientas de autor, bancos de imágenes y sonidos... |
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- Espacios para seminarios y reuniones (aulas de apoyo) |
En estos espacios se desarrollarán algunos seminarios y clases presenciales |
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- Infrastructura de los estudiantes. |
Los estudiantes también necesitarán disponer de una infraestructura informática básica para poder acceder a los servicios del sistema: ordenador multimedia con impresora, webcam y conexión a Internet... |
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ELEMENTOS FUNCIONALES |
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- Los programas de los cursos y las asignaturas. |
Los estudiantes, para poder organizar bien su estudio, deben conocer con detalle los objetivos, contenidos, actividades a realizar, metodología y recursos que conviene utilizar, temporalización, de las asignaturas y sus actividades, evaluación... Todo ello lo encontrarán en el plan docente de cada curso. |
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- El modelo pedagógico. Estará centrado en el estudiante y se basará en las interrelaciones de los siguientes elementos: |
- Los estudiantes. Constituyen el núcleo del sistema, y alrededor de ellos se encuentran los demás elementos. Su objetivo es aprender, y para ello disponen de una serie de recursos humanos, materiales y funcionales que pueden utilizar de la manera que les resulte más adecuada en cualquier momento y lugar. El entorno de teleformación les proporciona buenos canales de comunicación con los profesores y entre ellos mismos, para compartir las incidencias de los estudios, pasarse informaciones de interés, debatir temas, conocerse y ayudarse... - Los materiales didácticos (discos, web, vídeos, libros...). Además de la orientación general que proporcionan los planes de estudios, las unidades didácticas y las guías de estudio facilitan información sobre los contenidos de cada asignatura, ejercicios y orientaciones metodológicas. - Los profesores y tutores. Orientan a los estudiantes, les proporcionan ayuda e información complementaria, guían e incentivan sus actividades, corrigen sus trabajos y les evalúan. - El sistema de evaluación. Además de un examen final presencial, suele contemplar la posibilidad de que los estudiantes se acojan a un sistema de evaluación continua. Esta opción supone la realización de ciertas actividades en determinados momentos del curso, pero la valoración de estos trabajos pondera la nota del examen final. De esta manera se asegura un proceso de aprendizaje más ordenado y continuado por parte de los estudiantes y se facilita el seguimiento de sus progresos por parte de los profesores. - Las interrelaciones. Las interrelaciones entre todos estos elementos del sistema deben facilitar los aprendizajes de los estudiantes. En algunos casos se organiza también alguna sesión presencial, para explicar temas especialmente complejos, o alguna reunión de tutoría general. |
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- Estrategias de enseñanza. |
Cada profesor, a partir de los recursos que ofrece el sistema de teleformación y de acuerdo con el plan docente, elaborará una estrategia de enseñanza que facilite al máximo los aprendizajes a sus alumnos. Sus estrategias deben conducir los procesos de aprendizaje de los estudiantes hacia el logro de los objetivos educativos que se pretenden, cuidando especialmente de que o se desanimen y abandonen. Para ello será necesario que tenga un buen conocimientos de cada uno y les sepa orientar en la mejor manera de rentabilizar sus esfuerzos y de que disfrute en el proceso de aprendizaje.. |
Características de los LCMS (Learning Content Managements Systems).
Los LCMS pueden considerarse como sistemas de teleformación que incorporan técnicas de gestión del conocimiento. "Son sistemas que permiten crear, almacenar, organizar, integrar y presentar de forma personalizada contenidos formativos bajo la forma de OBJETOS DE APRENDIZAJE" (Ángel Fidalgo).
Los OBJETOS DE APRENDIZAJE, que constituyen las unidades básicas que integran los distintos contenidos, tienen la siguiente estructura:
- una metainformación: nombre, materia, nivel educativo, idioma...
- objetivos de aprendizaje que se pretenden
- evaluación inicial, para verificar si el estudiante tien los prerrequisitos necesarios para abordar la unidad de aprendizaje
- contenidos y actividades de aprendizaje
- evaluación final
Los LCMS tienen los elementos propios de todo sistema de teleformación, pero además se caracterizan por incluir los siguientes componentes:
- Almacén de objetos de aprendizaje, diseñados y organizados para facilitar su reutilización en diversos cursos
- Sistema de información sobre los estudiantes (LMS), de manera individual o grupal, que permite hacer un detallado seguimiento de sus actividades.
- Entorno dinámico "inteligente" que, mediante un sistema de gestión del conocimiento, permite personalizar la aplicación (/interface, actividades y porcesos en general, sistemas de ayuda y guía)
Just in time learning
NOVAK , G.M. et altri (1999). Just in time teching: Blending Active Learning with Web Tecnology. Prentice Hall.
JITT es una estrategia de enseñanza que utiliza la web para distribuir materiales curriculares a los alumnos y gestiona por e-mail las comunicaciones no presenciales entre profesores y alumnos (actividades previas y posteriores a la clase). En las sesiones presenciales de clase hay una gran interacción entre estudiantes y con el profesor, y se realizan bastantes actividades en grupo.. Los profesores adaptan sus clases en función de las dificultades detectadas por los alumnos en las actividades previas (realizadas con apoyo de Internet)
VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LOS STF
Comparación entre sistemas de formación presenciales tradicionales y sistemas de teleformación
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CONTEXTO
DE APRENDIZAJE
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SISTEMA
PRESENCIAL
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SISTEMA
DE TELEFORMACIÓN
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| Totalmente sincrónico | Clase tradicional: profesores y estudiantes en el aula | Todo el grupo de alumnos coincide en un chat o videoconferencia con el profesor. |
| Parcialmente sincrónico | Los estudiantes se reúnen tras las clases para realizar trabajos | Grupos de estudiantes coinciden en chats y servicios de mensajería instantánea para coordinar la realización de trabajos. |
| El profesor se reúne con estudiantes en las horas de tutoría | El profesor realiza tutorías electrónicas con los estudiantes en los tiempos estipulados | |
| Asincrónico | Los estudiantes trabajan individualmente realizando los trabajos encargados por el profesor | Los alumnos trabajan por su cuenta; en cualquier momento pueden consultar sus dudas al profesor via e-mail. |
| Los estudiantes buscan información y recursos en la biblioteca | Los estudiantes buscan información y recursos en las mediatecas y en Internet. | |
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Cada curso tiene un coste que se debe desembolsar en cada edición. Aumentos significativos del alumnado exigen doblar los cursos (el coste se multiplica) |
Se requiere una fuerte inversión inicial (modelo institucional, plataforma tecnológica, materiales formativos y su informatización y actualización...) que se considera coste fijo, pero en ediciones sucesivas del curso los gastos de mantenimiento son mínimos (coste consultores, tutores...). Aumentos significativos del alumnado no exigen doblar los cursos, solamente aumentan los costes de tutoría y consultoría... |
Ventajas e inconvenientes de los sistemas de teleformación
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PARA LOS ESTUDIANTES |
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VENTAJAS |
INCONVENIENTES |
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- Flexibilidad en el espacio. La formación se acerca al estudiante, esté donde esté. |
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Soledad, a veces puede producirse una sensación de aislamiento. |
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- Flexibilidad temporal. El horario de estudio es flexible, lo fija libremente el estudiante de acuerdo con sus circunstancias. |
- Ansiedad. La continua interacción ante el ordenador puede provocar ansiedad en los estudiantes.. |
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- Flexibilidad organizativa, personalización del estudio. La formación se ajusta a las necesidades de los estudiantes: itinerarios, organización del estudio... |
- Mayor tasa de abandono. El porcentaje de alumnos que dejan los estudios es muy superior en la enseñanza a distancia que en la enseñanza presencial. |
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- Menor coste para los alumnos. Los costes de la formación se reducen drásticamente, ya que los sistemas de teleformación suelen ser mucho más baratos que los presenciales. |
- Los alumnos
necesitan infraestructuras: equipo informático adecuado, módem, programas... |
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- Familiarización con las TIC. Muchos estudiantes aprovechan la realización de un curso on-line para acercarse a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y así ponerse al día en el uso de estos instrumentos, cada vez más necesarios para todo. |
- Se necesitan conocimientos sobre TIC. Los estudiantes que inician sus estudios sin conocimientos previos sobre las nuevas tecnologías, deben realizar un fuerte sobreesfuerzo durante unos meses, que no todos pueden mantener. |
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- Aprendizajes incompletos y superficiales. La libre interacción de los alumnos con estos materiales (no siempre de calidad) a menudo proporciona aprendizajes incompletos con visiones de la realidad simplistas y poco profundas. |
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- Múltiples fuentes informativas. Suelen proporcionar múltiples enlaces, a páginas de Internet y otras fuentes, que contienen información complementaria que puede ser del interés de los estudiantes. |
- Pérdida de información. A
veces se pierden enlaces donde había información valiosa a causa de
la inestabilidad de la información en Internet (supresión o cambio de
alojamiento de las páginas web) |
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- Fácil interrelación entre los alumnos mediante las herramientas comunicativas del entorno de formación (correo, foros, charlas...) para comentar ideas, problemas, temores, trabajos... |
- Falta de contacto
humano directo. |
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- Mayor proximidad con los profesores. Los canales comunicativos del entorno de formación (correo, tablón de anuncios...) facilitan el acceso al profesorado para realizar consultas, clarificar dudas y discutir proyectos y trabajos. |
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- Trabajo colaborativo con personas distantes, utilizando programas de correo electrónico, transmisión de archivos, charlas, espacios compartidos de disco... |
- Falsos alumnos, que van presentado las actividades de evaluación continua pero que apenas han trabajado, van a remolque de otros. |
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- Desarrollo de estrategias de mínimo esfuerzo. Los estudiantes pueden centrarse en la tarea que les plantee el programa en un sentido demasiado estrecho y buscar estrategias para cumplir con el mínimo esfuerzo mental |
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PARA LOS CENTROS DOCENTES |
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VENTAJAS |
INCONVENIENTES |
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- Trabajo y costes extra para los alumnos, que muchas veces tendrá que imprimir los materiales. |
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- Control de calidad insuficiente. Los materiales para la autoformación y los entornos de teleformación en general no siempre tienen los adecuados controles de calidad. |
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- Pocas inversiones en infraestructuras físicas por parte de los centros docentes virtuales, que apenas necesitan espacio. |
- Inversiones
importantes en sistemas informáticos: hardware y sobre todo software. |
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- Reducción de costes de profesorado. Una vez se dispone del material didáctico necesario, se reducen los costes por profesorado ya que al no impartir clases, se reducen las horas necesarias de dedicación. Además algunas de sus funciones de relación con los estudiantes pueden ser asumidas por profesores ayudantes. |
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Necesidad de profesorado con triple especialidad: su materia, las
TIC y el aprovechamiento didáctico de las TIC. |
Alguns perills...
- A vegades (sobretot quan es tracta de documents informatius sense una especial intencionalitat didàctica) l'estructura hipermedial resulta innecessària, i a més dificulta la impressió dels materials
- Els qüestionaris i altres materials didàctics interactius basicament responen a models conductistes d'ensenyament/aprenentatge.
- En sistemes presencials, a vegades es proposa substituir tutories presencials per tutories on-line (que sempre suposaran una "comunicació" de menor qualitat). En els sistemes presencials les tutories virtuals han de ser només un mitjà complementari, per quan cal fer una consulta i no es possible (per motius d'urgència o desplaçament) fer-ho presencialment.
INTERACCIONESQUE SE REALIZAN EN LOS CURSOS ON-LINE
Algunas de las principales actividades que se realizan en los cursos de e-learning son las siguientes:
- Consulta del plan docente y de las orientaciones y temporalización para realizar el estudio y las actividades de aprendizaje
- Búsqueda y selección de información.
- Lectura de documentos
- Interacción con materiales multimedia formativos: simuladores, ejercicos autocorrectivos...
- Cumplimentación de cuestionarios y pruebas on-line
- Comentarios on-line con profesores, tutores o compañeros
- Debates grupales
- Publicación de comentarios
- Envío de trabajos al tutor
- .....
Algunos interrogantes desde la perspectiva de los profesores de estos cursos.
El profesorado que conoce (como alumno o como profesor) buenos sistemas de teleformación, en general tiene una buena opinión de los mismos. No obstante, se plantean algunas preguntas:
- ¿Quien aprueba los programas de estudios? ¿Cómo se deciden los contenidos, la metodología, la evaluación...?
- ¿Qué pasa con los derechos de autor de los materiales formativos que se utilizan curso tras curso?
- ¿Cuál es el número óptimo de alumnos que debería tener cada profesor?
- ¿Quien asigna las tareas a los distintos profesores y hace un seguimiento de su trabajo?
- ¿Cómo se cuantifican los tiempos de dedicación del profesorado? ¿Cuanto tiempo lleva la tutorización de cada alumno?
Para elaborar programas de estudios interactivos que hagan participar a los estudiantes, así como para promover y gestionar esta participación es necesaria una capacitación específica. No basta con "colgar" información en el campus, se trata de facilitar a los alumnos los procesos de aprendizaje y la conversión de la información en conocimiento personal.
Por otra parte, las TIC pueden hacer que la formación se convierta en un artículo de consumo más (con mayor preocupación por la comodidad y la facilidad de uso que por la calidad), enfocado a la venta, en un mercado mundial solamente condicionado por los temas lingüísticos. Y esto debe evitarse.
FUENTES DE INFORMACIÓN SOBRE TELEFORMACIÓN
http//dewey.uab.es/pmarques