RESUMEN

Teorías de las Organizaciones

            INTRODUCCIÓN:

            Antes de iniciar el resumen sobre las teorías de las Organizaciones es imprescindible el repaso inicial de los siguientes ocho (08) conceptos, ya que ello de alguna manera son la puntas de lanza y pilares fundamentales para las practicas y desarrollo de los que se conoce como TEORÍAS ORGANIZACIONALES. Estos conceptos son enfocado desde el punto de vista organizacional y como verán mas adelante son de gran importancia para el desarrollo de este tema. ellos son los siguientes:        

            1.    Motivación. (Se puede definir como aquellos procesos psicológicos que estimulan y orientan acciones voluntarias para el logro de ciertos objetivos).

            2.    Valores. (Normas, principios y significados ideales del comportamiento sobre los que descansa la cultura como un modo de vida integrado, los valores tienen la característica de ser flexibles y modificables en cuanto a su aplicación en función de las necesidades de los grupos que los proclaman).

            3.    Comunicación. (Proceso mediante el cual las personas tratan de compartir un significado por medio de la transmisión del mensaje simbólico (para que la comunicación se de, tiene que haber compresión del mensaje, sino solo seria un proceso de información).

            4.    Cultura Organizacional. (Valores y creencias que comparten los trabajadores de una organización. También podríamos decir que la cultura organizacional es un sistema de significados compartidos).

            5.    Liderazgo. (Es la acción de influir sobre las personas para que estas actúen voluntariamente; es una forma de poder basado en las cualidades del líder para lograr el cumplimiento voluntario de lo que él quiere).

            6.    Toma de Decisiones. (La toma de decisiones consiste en: la elección racional que hace una persona o grupo de personas de un curso de acción, entre varias alternativas, por considerar que aquel satisface en mayor grado el objetivos propuesto).           

            7.    Control. (El control es un proceso que verifica el rendimiento durante su comparación con los estándares establecidos. Se da simultáneamente con las otras funciones de un sistema y esta íntimamente relacionado con el planeamiento pero actúa sobre todas las actividades de la empresa).

            8.    Calidad Total. (Es el conjunto de características de un producto que satisfacen las necesidades de los clientes y, en consecuencia, hacen satisfactorio al producto).

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            Nacemos, vivimos y morimos dentro de organizaciones. Existen desde hace mucho y sirven para satisfacer las necesidades de la sociedad, haciéndolo mucho más eficazmente que otras agrupaciones como la familia, los amigos o las comunidades.

                    El INDIVIDUO como tal no puede vivir aislado, sino en continua interacción con sus semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuos tienen que cooperar unos con otros, por sus restricciones personales, y deben constituir organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que el trabajo individual no alcanzaría realizar.

                        Entonces, una organización se define como: un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas. La cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización, y ésta existe cuando:

                    En resumen, las organizaciones se conforman para que las personas que trabajan allí, alcancen objetivos que no podrían lograr de manera aislada, debido a las limitaciones individuales.

TIPOS DE ORGANIZACIONES

                  Existe una gran variedad de organizaciones: empresas industriales, comerciales, organizaciones de servicio (banco, universidades, hospitales, tránsito, etc.), militares, públicas, que pueden orientarse hacia la producción de bienes o productos; éstas ejercen presión sobre la vida de los individuos y hacen parte integral del medio donde el hombre trabaja, se recrea, estudia, satisface sus necesidades.

                    Organización Formal

                     Mecanismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficiente.

                    Cada miembro puede contribuir en forma más eficiente con su trabajo, para la conservación del objetivo primordial.

                    Propósitos:

                    La organización formal es un elemento de la administración que tiene por objeto agrupar o identificar las tareas y trabajos a desarrollarse dentro de la empresa.

                    Organización Informal

                    Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la organización formal.

                    Este tipo de organización se puede observar en cinco niveles diferentes:

     

  1. Organización Informal Total, considerada como un sistema de grupos relacionados entre sí.

     

  2. Constituida en grupos mayores de opinión o de presión sobre algún aspecto particular de la política de la empresa

     

  3. Grupos informales fundados en la similitud de labores y relacionados más o menos íntimamente.

     

  4. Grupos pequeños de tres y cuatro personas relacionados íntimamente.

     

  5. Individuos aislados que raramente participan en actividades sociales.

                    Organizaciones Sociales

                    Grupo de personas constituido formalmente para alcanzar, con mayor eficiencia determinados objetivos en común que individualmente no es posible lograr.

                    Sus objetivos son los fines o metas que pretenden alcanzar mediante el esfuerzo colectivo.

                    Pueden distinguirse dos etapas principales:

  1. La estructuración o construcción del mismo.

     

  2. Consiste en la operación o funcionamiento normal del mismo para lograr los fines propuestos.

En una empresa debe analizarse los elementos que la forman:

                    Recursos Humanos.

                    Elementos activos de la empresa, es decir, aquellos cuyo trabajo es de categoría más intelectual y de servicio.

                    Recursos Materiales.

                    Lo integran sus edificios y las instalaciones que en éstos se realizan para adoptarlas a la labor productiva.

                    Recursos Técnicos.

                    Son las relaciones estables en que deben coordinarse las diversas cosas, personas o éstas con aquéllas. Puede decirse que son los bienes inmateriales de la empresa.

                ENFOQUES DE LAS ORGANIZACIONES MODERNAS:

                Básicamente hay tres enfoques sobre las organizaciones:

                1) Teoría clásica o de la administración científica: considera a los trabajadores como impulsados por razones económicas y ven a la organización como formal, con una división clara del trabajo, con personal especializado y con jerarquías dentro de ella. Ejemplo: Taylor.

                2) Teoría de las relaciones humanas: como reacción a la anterior, resalta los aspectos emocionales no planeados, no racionales, de la organización y sus miembros. Desabrió la importancia de las agrupaciones sociales y de amistad entre trabajadores. Destacó la importancia de la jefatura, la comunicación y la participación emocional. Apuntó al aspecto informal de la organización. Ejemplo: E. Mayo.

                3) Enfoque estructuralista: da una imagen más completa e integrada de la organización al sintetizar las dos teorías anteriores, es decir, al ver la organización en sus aspectos formales e informales. Ejemplos: Marx, Weber.

Las organizaciones modernas - Resumen.

                    TIPOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN:

                    Tipología de la Organización

                    Son los diferentes tipos, sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se pueden implantar en un organismo social dependiendo del giro o magnitud de la empresa, recursos, objetivos, producción, etc.

                    Organización Lineal o Militar.

                    Se caracteriza porque la actividad decisiónal se concentra en una sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando, el jefe superior asigna y distribuye el trabajo a los subordinados, quienes a su vez reportarán a un sólo jefe.

                    Organización Funcional o de Taylor

    Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecuten el menor número posible de funciones.

                   Organización Líneo - Funcional

    En ésta se combinan los tipos de organización lineal y funcional, aprovechando las ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, conservándose de la funcional la especialización de cada actividad en una función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un sólo jefe por cada función en especial.

 

                   Organización staff

    Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder de imponer decisiones, surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnología, proporciona información experta y de asesoría.

 

                    Organización por Comités

    Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reúnen para discutirlos y tomar una decisión en conjunto.

 

                    Organización Matricial

    Consiste en combinar la departamentalización por productos con la de funciones, se distingue de otros tipos de organización porque se abandona el principio de la unidad de mando o de dos jefes.