DISEÑO DE LA  ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN PARA El SITIO WEB

"Turismo en Los Pijiguaos - Venezuela"

Objetivo:

Definir, diseñar e implementar la organización y estructura de la información que contendrá un sitio Web en particular, para un cierto perfil de usuario y público objetivo.

Esta información podrá estar conformada por diversas secciones de información, estructurada y no estructurada, que los usuarios podrán tener acceso a través de diferentes formas de navegación en los cuales deberá primar la interactividad, colaboración, aprendizaje y autogestión.

1.- Posibles Categorías de Información

Para el Website "Turismo en Los Pijiguaos - Venezuela" se preveen las siguientes categorías de información:

2.- Agrupamiento de las Categorías de Información en Secciones

Para realizar el agrupamiento de las categorías de información presentadas en el punto anterior, se toman en cuenta la necesidad de revisión y actualización de la información. Además, el carácter cerrado o abierto de la información contenida en la sección.

a.- Información Estructurada: Contenido estandarizado y de poco mantenimiento.

• Quienes somos

• Misión y Visión de la Empresa

• Políticas, Normas y Procedimientos de la empresa

• Los Pijiguaos

• Historia

• Ubicación

• Atractivos turísticos

• Galería de Imágenes

• Servicios turísticos

• Paquetes Promocionales

• Recomendaciones al turista

• Preguntas y Respuestas frecuentes

• Agradecimientos

• Mapa del Sitio

• Descarga de Protector de Pantalla

• Motor de Búsqueda

b.- Información no estructurada: Requiere continua revisión u actualización de la información.

• Contáctenos
• Reservaciones
• Libro de turistas
• Links de interés
• Sugerencias del visitante

3.- Refinamiento de las Secciones de Información

Este refinamiento se hace con el objeto de organizar mejor la información, compactándola para hacerla mas pura y clasificada: 

4.- Secciones de información referidas al negocio o actividad principal del sitio Web

5.- Secciones de información referidas al usuario o audiencia

6.- Secciones de información referidas a la organización promotora del Sitio Web

7.- Secciones de información referidas al soporte técnico del Sitio Web

8.- Arreglo de las secciones agrupadas en una estructura definida

Reflexiones personales

La arquitectura formulada para el sitio Web "Turismo en Los Pijiguaos, Venezuela" es sumamente sencilla, con la intención de que su navegación sea cómoda para cualquier tipo de audiencia. Está ordenado jerárquicamente de manera tal que un vínculo de mayor jerarquía brinda acceso a información mas detallada sobre el tema seleccionado. De lo general a lo particular.

En cuanto a la funcionalidad, se puede deducir que este website cuenta con un formato universalmente aceptado para presentar la información turística. Para ello se apoya el servicio ofrecido con fotografías en formato liviano que permite una buena velocidad de descarga. El sitio web también contará con formulario para la captación de pedidos y/o el intercambio de información con los usuarios.

Un website para la promoción del turismo es una herramienta de gran valor por las ventajas competitivas que de él se desprenden. Por ejemplo, este sitio web será el primero en dedicarse a mostrar el potencial turístico de Los Pijiguaos. Adicionalmente, la sencilla y a su vez completa composición abrirá las puertas al Turismo Nacional e Internacional. Otra ventaja o fortaleza es lo económico de su mantenimiento debido a que la mayor parte de este sitio web presenta contenido medular estructurado.

La única amenaza que presentará inicialmente el sitio, es que se redactará totalmente en español porque se está en la primera etapa del proceso y los visitantes de otros idiomas tendrán dificultades para entender el mensaje.

Artículos de Internet: Arquitectura de Sitios Web

1.-    http://www.cograf.com/internetips/detalle.php?iid=71

"Las tecnologías de información están basadas en la promesa de facilitar y agilizar procesos, incrementar la productividad y reducir los costos, pero todos los casos en donde no se honra esta promesa tienen en común la subestimación del factor humano más importante: la calidad del contenido."

2.-    http://www.tramullas.com/infodesign/arquitectura.htm

La creación de productos de información electrónica, resultado del Diseño de Información, es el resultado de aplicar una metodología cuyo objetivo es establecer una arquitectura de la información. La idea de arquitectura es sumamente interesante, en cuanto refleja la necesidad de disponer elementos en un espacio tridimensional, de forma que su esencia, el espacio interno, como dice B. Zevi, sea comprensible para el usuario.

3.-    http://www.desi.iteso.mx/culturainf/actual/admon_pg/manualdeestilo.html#Estructura

"El Web debe concebirse, más que como simple medio de difusión, como un medio de comunicación, una herramienta de información y un auxiliar académico para la labor docente.  El Web, debe cumplir dos funciones primordiales y sus contenidos informativos deberán orientarse a éstas: servir de apoyo en la academia y ser auxiliar alternativo en la labor educativa."

Análisis de los Artículos de Internet: Información de Usuarios de Sitios Web

1. Este interesante artículo nos alerta de que por más estrategias y arquitectura implementada en un sitio web, su éxito definitivo estará determinado por la calidad de la información que publica y esta depende exclusivamente del factor humano. Las palabras hacen la diferencia. Son lo más importante. 
   
   Esta información debe servirnos para crear conciencia de que conocer las técnicas de la Arquitectura de la Información de sitios Web es una fortaleza invalorable para acercarnos al objetivo del website pero que al final la satisfacción del usuario final dependerá del uso adecuado de nuestras palabras.
   
   En conclusión, es verdad que los beneficios de las tecnologías de información se pueden derrumbar cuando se llega al punto de la generación del contenido, porque este depende de factores humanos que no se comprenden con facilidad.
   
2. El autor Jesús Tramullas es claro al expresar que la arquitectura de la información de un sitio web es una visión de lo que debe ser una estructura web y que deber ser un compromiso entre lo que quiere el autor o la organización responsable, y lo que esperan los usuarios del mismo.

   Entre los mensajes más importantes que debemos extraer de este documento figura la idea de que la arquitectura de la información reside en la organización de la información, entendiendo que ésta engloba tanto a la estructura propuesta para el contenido de la misma, como a los mecanismos necesarios para conocer y explorar esa estructura, cuanto a la presentación visual de la misma. 

   Estoy igualmente de acuerdo de con el argumento de que sea cual sea el método utilizado, la arquitectura de la información obtenida debe ofrecer los siguientes resultados:

   • Organización de la Información
   • Sistema de navegación
   • Sistema de etiquetado de contenido
   • Sistema de búsqueda y recuperación

   Finalmente me identifico con la teoría que indica lo siguiente: "La creación de una arquitectura de la información suele adoptar la forma de proyecto de diseño, y utiliza los estudios de usuario y las técnicas de prototipado como factores clave de desarrollo."

    
3. Página web de gran valor para nuestro tema en estudio porque está conformado de pura teoría básica para el desarrollo de websites. El autor explica en pocas palabras pero con gran precisión las técnicas necesarias para lograr el objetivo del sitio web. Temas como: La Estructura del Sitio Web, Tamaño de la imagen en relación con el tiempo de carga, Fecha de Actualización Formato de la fecha , El manejo del texto, La cabeza de la página Secciones, Cuerpo de la página, Página de Contenido, Criterios para el acomodo de la información y Las barras de botones como auxiliares de navegación, entre otros, son expuestos para garantizar al diseñador del sitio web la consideración de todos los puntos relevantes para asegurar la satisfacción del usuario final. Considero este último artículo como una valiosa referencia para nuestra asignatura. 

Autor: Ing. César E. Rodríguez

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