EJERCICIO Nº 2: EL CONFLICTO DE LA NARANJA

 

Conflicto:
Un padre o una madre de familia se dirige a su casa después de todo un día tenso de trabajo en la oficina. Durante el trayecto, mientras conduce su carro sueña con llegar a su casa para disfrutar de paz y tranquilidad y para poder relajarse. Pero cuando llega a la casa se encuentra envuelto/a en un "grave" conflicto. Sus tres hijos de 9, 10 y 11 años están discutiendo fuertemente entre sí por una naranja. En la casa sólo queda una y los tres la quieren para sí. A esa hora el abasto está cerrado y los vecinos de al lado están de viaje, o sea, no hay posibilidad de conseguir otras naranjas.

La niña llorando alega que ella la vio primero en la cocina y por eso le pertenece, los otros dos hermanos dicen, gritando, que tienen razones más fuertes que su hermana para apropiarse de la naranja. Todos le piden al padre/madre que se la conceda. El padre/madre se rasca la cabeza y no sabe qué hacer, no sabe a quién debe concederle la naranja. Entonces piensa varios escenarios de solución del conflicto:

I. Puede dejarles ese asunto a ellos y que se arreglen entre sí. Dejarlos y irse a su cuarto a descansar para tener paz y tranquilidad

II. Puede decirle a los tres que se sienten a la mesa, abran sus cuadernos y hagan las tareas de la escuela para el día siguiente. Luego revisará las respuestas y decidirá en atención a la rapidez y calidad de las mismas a cuál de sus hijos otorgará la naranja. Piensa que así será mejor pues desea que sus hijos obtengan buenas notas en la escuela y esta situación incidirá positivamente en ese objetivo y además lo académico será un criterio válido para decidir. Para ello deberá convencerlos y quizás calificar ejercicios de diversas asignaturas, todo lo cual le consumirá bastante tiempo.

III. Puede decidir complacerlos y no irse a descansar. Quiere complacer al menos a uno de ellos pero no sabe a cuál. Atiende al que le grita más. Se siente confundido y cambia de opinión en relación a quién debe darle la naranja según la fuerza (gritos, gestos, lágrimas, etc) con que cada uno de ellos la pide. Se siente atormentado y no sabe qué hacer.

IV. En vista que cada uno de los tres quiere para sí la naranja se guiará por algún criterio de justicia. No puede manifestar preferencia por ninguno, pues a todos los quiere por igual, de ahi que considere conducirse según el criterio de igualdad: dividirá la naranja en tres partes iguales y cada cual tendrá que contentarse con su pedazo y punto. Así podrá al fin irse a su cuarto y descansar.

V. Después de meditar bien, le pide a sus hijos que se tranquilicen, se relajen y le expliquen cada uno por separado las razones por las cuales desea para sí la naranja en disputa. Considera que una vez que conozca las razones de cada cual (que no tienen que coincidir necesariamente ), las podrá integrar y tener una mayor certeza de que podrá lograr una solución que proporciones satisfacción para cada uno de los tres. De esta forma dejarán de pelear entre sí, cada cual logrará lo suyo y podrá por fin irse a descansar.

 

Clasificación de cada uno de los escenarios previstos por el padre/madre de familia, según los comportamientos aprendidos en la CLASE SEXTA, explicando brevemente en cada escenario las razones de su clasificación.

Escenario I

EVASIÓN

Puede dejarles ese asunto a ellos y que se arreglen entre sí. Dejarlos y irse a su cuarto a descansar para tener paz y tranquilidad.

 

El escenario planteado puede considerarse como EVASIÓN, debido a que se intenta fingir o ignorar que existe un conflicto, la necesidad del padre se basa en el descanso propio y resta importancia a la situación con la cual se ha encontrado, tal ves imaginando que los niños por sí solos podrán resolver el problema.

 

Escenario II

COMPETENCIA

Puede decirle a los tres que se sienten a la mesa, abran sus cuadernos y hagan las tareas de la escuela para el día siguiente. Luego revisará las respuestas y decidirá en atención a la rapidez y calidad de las mismas a cuál de sus hijos otorgará la naranja. Piensa que así será mejor pues desea que sus hijos obtengan buenas notas en la escuela y esta situación incidirá positivamente en ese objetivo y además lo académico será un criterio válido para decidir. Para ello deberá convencerlos y quizás calificar ejercicios de diversas asignaturas, todo lo cual le consumirá bastante tiempo.

 

En este caso el padre juzgará, de acuerdo al desempeño de cada uno de sus hijos en las actividades correspondientes, quien de ellos se merece la naranja, el padre consideraría que así puede estimular el talento de los niños.

Por ello se refiere a un escenario de COMPETENCIA, donde el ganador satisfacerá sus necesidades por encima de las necesidades de sus hermanos, está formación podría ser perjudicial para la relación entre los hermanos a largo plazo.

 

 

Escenario III

ACOMODO

Puede decidir complacerlos y no irse a descansar. Quiere complacer al menos a uno de ellos pero no sabe a cuál. Atiende al que le grita más. Se siente confundido y cambia de opinión en relación a quién debe darle la naranja según la fuerza (gritos, gestos, lágrimas, etc.) con que cada uno de ellos la pide. Se siente atormentado y no sabe qué hacer.

 

Este escenario corresponde al ACOMODO (O ADAPTACION) el padre sacrifica su descanso y se siente inseguro para la toma de decisión, esta debilidad lo deben captar los niños y la situación se torna incontrolable.

En un sentido amplio el padre coopera con la parte oponente en la disputa para que los intereses de estos sean satisfechos, aún cuando los intereses previamente declarados de la parte que adopta la conducta de "acomodo" queden insatisfechos, ya que en el momento en que el padre decide complacerlos y no irse a acostar, está preocupándose solo por satisfacer los intereses de los niños y dejan en un segundo planosus propios intereses.

 

Escenario IV

COMPROMISO

En vista que cada uno de los tres quiere para sí la naranja se guiará por algún criterio de justicia. No puede manifestar preferencia por ninguno, pues a todos los quiere por igual, de ahí que considere conducirse según el criterio de igualdad: dividirá la naranja en tres partes iguales y cada cual tendrá que contentarse con su pedazo y punto. Así podrá al fin irse a su cuarto y descansar.

 

El escenario descrito puede considerarse como de COMPROMISO, donde el objetivo principal es encontrar una solución aceptable para ambas partes.

El padre al proponer dividir la naranja expone a sus hijos una solución aceptable, ya que por un lado cada uno de los niños disfrutará un pedazo de la naranja y por otro el podrá irse a su cuarto a descansar representando una decisión justa, se plantea que es mejor compartir, que dar largas al problema.

 

Escenario V

COLABORACIÓN

Después de meditar bien, le pide a sus hijos que se tranquilicen, se relajen y le expliquen cada uno por separado las razones por las cuales desea para sí la naranja en disputa. Considera que una vez que conozca las razones de cada cual (que no tienen que coincidir necesariamente), las podrá integrar y tener una mayor certeza de que podrá lograr una solución que proporciones satisfacción para cada uno de los tres. De esta forma dejarán de pelear entre sí, cada cual logrará lo suyo y podrá por fin irse a descansar.

Es una forma de solución donde se plantea la COLABORACIÓN y se toma en cuenta la satisfacción de intereses sobre la solución de problemas.

Para ello es necesario analizar la situación para identificar los intereses de cada niño y encontrar entre todos una opción que satisfaga por igual.

También es importante tratar de solucionar el problema evitando malos entendidos, buscando un acuerdo y reconociendo que necesita de las versiones de los tres niños para escoger la mejor opción.

Este tipo de negociación es positivo para la relación entre los hermanos y para cada uno de ellos.

 

Seleccionar a juicio personal cuál debe ser la mejor actitud del padre/madre para solucionar y negociar este conflicto, escogiendo uno de los 5 escenarios descritos anteriormente. Es necesario que fundamenten brevemente su selección .

Es importante considerar que una negociación dependerá del contexto y de las personas que participan en la misma. En el caso estudiado, la mejor actitud está representada por el escenario donde se describe COLABORACIÓN. Debido a que las partes obtienen mayor satisfacción, porque cada niño y el padre pueden exponer sus intereses y tienen oportunidad de plantear una opción que solucione el conflicto.

Además se logra el objetivo de integrar a los niños como hermanos y se les enseña a dialogar en lugar de discutir, por otro lado aprenden a escuchar y comprender los puntos de vistas de los demás (tanto entre ellos mismos como al del padre), es útil para solucionar en un futuro problemas mas significativos.

Al resolver el conflicto de esa forma ellos podrán identificar las prioridades individuales de cada hermano y se permite estimular la comunicación entre los mismos.

 

 

Explicar brevemente las desventajas de los escenarios no escogidos, sobre todo en términos de intereses.

Escenario I

EVASIÓN

Puede dejarles ese asunto a ellos y que se arreglen entre sí. Dejarlos y irse a su cuarto a descansar para tener paz y tranquilidad.

 

  • El conflicto seguirá desarrollándose.
  • Los niños continuarán peleando y llorando
  • Los intereses de los tres niños no serán satisfechos adecuadamente.
  • El padre pierde respeto y autoridad en el tiempo ante sus hijos.
  • El problema puede empeorar y pueden irse a los golpes.
  • Por la inexperiencia de los niños les será mucho más dificil resolver el conflicto por sí solos ya que cada uno luchará por imponer sus intereses sobre el de los otros dos.

 

Escenario II

COMPETENCIA

Puede decirle a los tres que se sienten a la mesa, abran sus cuadernos y hagan las tareas de la escuela para el día siguiente. Luego revisará las respuestas y decidirá en atención a la rapidez y calidad de las mismas a cuál de sus hijos otorgará la naranja. Piensa que así será mejor pues desea que sus hijos obtengan buenas notas en la escuela y esta situación incidirá positivamente en ese objetivo y además lo académico será un criterio válido para decidir. Para ello deberá convencerlos y quizás calificar ejercicios de diversas asignaturas, todo lo cual le consumirá bastante tiempo.

  • El padre premia solo al ganador sin tomar en cuenta que a éste no le interesará subestimar los intereses de sus hermanos.
  • No existe cooperación entre las partes.
  • Se pueden originar nuevos conflictos derivados del original.
  • Las partes no satisfacen sus intereses de forma equitativa.
  • No se analizan las causas del conflicto y las necesidades que cada uno tiene de quedarse con la naranja.
  • Mediante esta acción se satisface el propio interés con poca o ninguna consideración por los intereses de la parte oponente.

 

Escenario III

ACOMODO

Puede decidir complacerlos y no irse a descansar. Quiere complacer al menos a uno de ellos pero no sabe a cuál. Atiende al que le grita más. Se siente confundido y cambia de opinión en relación a quién debe darle la naranja según la fuerza (gritos, gestos, lágrimas, etc.) con que cada uno de ellos la pide. Se siente atormentado y no sabe qué hacer.

  • El padre queda totalmente sometido a la voluntad de sus hijos.
  • En cierta forma pierde autoridad por ser tan voluble ante los gritos y lágrimas de los niños.
  • No existe determinación.
  • No hay satisfacción de Intereses de una de las partes.
  • Se pierden valores y autoestima.
  • Al atender al que mas grite o al que mas llore, posteriormente los que resulten perdedores adoptarán la misma aptitud ante los conflictos próximos.
  • Mas adelante el conflicto puede ser mas grave que la disputa de una naranja.

Escenario IV

COMPROMISO

En vista que cada uno de los tres quiere para sí la naranja se guiará por algún criterio de justicia. No puede manifestar preferencia por ninguno, pues a todos los quiere por igual, de ahí que considere conducirse según el criterio de igualdad: dividirá la naranja en tres partes iguales y cada cual tendrá que contentarse con su pedazo y punto. Así podrá al fin irse a su cuarto y descansar.

  • No se analizan las razones que cada uno pueda exponer.
  • Cada una de las partes debe perder algo, para que la otra parte pueda ganar algo.
  • Por general existe insatisfacción entre las partes.
  • Los niños estarán insatisfechos por la determinación, debido a que cada uno de ellos quería la Naranja, y están perdiendo parte de ella.
  • Los niños aceptan el arreglo por debajo de sus expectativas.