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El Arte de la comunicación. El caso Menezes: ruidos y
blancos; todo mezclado
Orestes Martí
En general, el desempeño de los grandes
"medios" nacionales e internacionales de Información y Comunicación,
actuando al servicio del poder, ha sido determinante en la manipulación que se
ha hecho de lo realmente acontecido -y en las percepciones de la ciudadanía en
diversos lugares del mundo-, en relación con la muerte del joven brasileño, Jean Charles de
Menezes, de 27 años,
a manos de la policía británica.
De sobra son conocidos otros ejemplos de
manipulación de los hechos, a los que dócilmente se presta la gran prensa, que
nos presentan como realidad burdas patrañas y las mentiras más inverosímiles
(sólo recordemos las famosas "armas de destrucción masiva"; la relación de
Ben Laden con Sadam Hussein, la "liberación", primero de Afganistán
y después de Irak; el Golpe de Estado en Venezuela, las imágenes manipuladas
de Puente Llaguno y la desinformación sobre los sucesos en aquél país, etc.,
etc.)
Los antecedentes. El joven De Menezes
muere el viernes 22 de julio en una estación de metro del sur de
Londres, víctima de los disparos de la policía que, según la "versión oficial", le
confunde con un atacante suicida. Según dicha versión, en la operación en la que se produjo la
muerte del ciudadano brasileño, participan efectivos policiales vestidos de
civil, que estaban tras la huella de los presuntos responsables de los
incidentes del jueves anterior en la red de transporte de
Londres. Además se añaden a esta versión algunos ingredientes -en forma de
ruido informativo- que no pueden fallar para justificar el crimen; a saber: a.- De Menezes
vestía un abrigo grueso -lo suficiente como para sospechar que llevaba
un paquete oculto; b.- que el brasileño había desatendido la voz de
alto y c.- que había corrido hacia la plataforma de la estación. Con
posterioridad Scotland Yard reconoce
oficialmente que De Menezes es inocente y que no estaba vinculado en modo
alguno a los fallidos atentados del jueves 21 de julio. El jefe de la policía
de Londres, Ian Blair, pide disculpas a la familia de la víctima y califica su muerte como una
tragedia, pero insiste en que la nueva política de "disparar a
matar" -que genera una gran polémica- seguirá vigente.
Con los "ingredientes" (ruidos)
citados anteriormente, sumados al tremendo impacto de los sucesos de Londres,
resulta interesante comprobar la influencia de los mensajes transmitidos por los
medios de comunicación, en la formación de la opinión de las personas a las
que fue dirigida la manipulación y a la que contribuyeron los propios
"medios".
Si analizamos los criterios recogidos en un
foro de la Web de la BBC (1), cuando aún se desconocía la manipulación
mediática llevada a cabo (el primer foro cerró el 27 de julio de 2005), las
opiniones se referían en gran medida el hecho del por qué había corrido el joven
Menezes y el derecho de la policía a actuar de la forma en que lo había hecho;
pongo algunos ejemplos (lógicamente sin citar nombres):
"¡Que
tragedia! Sin embargo, la verdad sea dicha, en estos tiempos (los cuales en mi
opinión se empeorarán) de atentados terroristas todo ser humano debe de
cooperar con los cuerpos de vigilancia. Cualquiera que corra deberá ser tratado
como un criminal....."
"...
pienso que son tiempos de no salir huyendo ya que peligra la vida de uno por
tener vencida el permiso de estadía le sucedió esto a este joven brasileño,
pero que salió corriendo, el tener vencido un permiso no significa salir
huyendo como delincuente o algo peor, hay veces los errores se pagan caros..."
"...
si el joven corrió es por que los policías estaban de civiles pudo haber creído
que eran terroristas y por eso corrió..."
".....Desafortunadamente
ocurren estos errores cuando se están buscando terroristas, y más si este
brasileño salió corriendo, las fuerzas militares creen que es un terrorista y
"matan" pues no hay otra opción. Lo siento por la familia de este
brasileño, pero la policía Londinense no tenía otra alternativa...."
"....Creo
que el hecho esta justificado. Si era inocente porque corrió cuando la policía
le dio la orden de detenerse? Aunque no dominase el Ingles pudo haber
comprendido, deducido lo que la policía decía...."
"Es
razonable pensar acerca de la barbaridad del accionar de la policía, pero ¿Porqué
corrió? sabiendo que hubo un atentando en una estación del metro a donde justo
fue a correr, lamentablemente el tipo esta muerto como para preguntarle porque
tuvo que exponer su vida absurdamente cuando la policía está tensa ante una
situación de atentados, ¿cómo evalúas a alguien que corre al metro si es un
suicida o no?...."
"En
las actuales circunstancias (Londres, Nueva York, Roma), cuando se sospecha que
una persona sea terrorista islámico y cuando por sus características físicas
(lleva bolso abultado, se presenta nervioso, es mestizo, lleva barbas, etc) es
altamente probable que cometa un acto terrorista, entonces no hay mas opción
que impedir a toda costa la consumación de la tragedia. Un par de segundos de
demora o de duda puede ser fatal para toda una comunidad. En este sentido el guardián
del orden debe, inmediatamente después de dar la orden legal de ¡alto, manos
arriba¡, un segundo después disparar dirigiendo tiros repetidos a zonas que
incapaciten al instante al presunto terrorista de detonar algún tipo de
explosivo. No hay opción para la policía. El agente o agentes británicos que
dispararon al ciudadano brasileño no podían darse el lujo de esperar y
verificar sus dudas...".
"Ningún atentado justifica ésta
estrategia policial. El joven Menezes fue perseguido por un grupo de hombres sin
uniforme policial, el instinto básico de cualquier persona sería correr.
Lamentable posición del gobierno británico, un simple "sorry" no
devolverá a la vida a Jean Charles. Me gustaría saber si la reacción hubiese
sido igual de haber matado a un ciudadano estadounidense"
"No
estoy de acuerdo. Es irracional. Si necesitan detener a alguien que no atiende
la voz de ALTO y tienen un arma de fuego, dirijan el disparo a las piernas o a
los pies. Ningún hecho o conducta del ser humano justifica el asesinato...."
"Es
muy lamentable lo sucedido pero el no debió correr, sabiendo que la situación
esta muy tensa por los ataques terroristas, el peor error es correr. Aunque estés
ilegal, si no eres la persona que están buscando, no tiene nada que temer...."
"Lamento
la muerte del ciudadano Brasileño, pero este corrió el riesgo de perder, su
valiosa vida, dándose a la fuga. Mas cuando se sabía de un alerta, creo que se
van a cuidar mas de hoy en adelante, aunque sus documentos no estén en regla...."
Son solo algunos ejemplos de los muchísimos
mensajes que fueron enviados al Foro. Habrá usted notado que hasta los que
defienden la presunción de inocencia parten de la "versión oficial"
de que le dio el alto al joven brasileño y éste echó a correr. Por cierto no
he hecho referencia a otros "ruidos" introducidos en la "versión
oficial"; por ejemplo, que no sabía inglés y por eso salió corriendo,
etc.
Más adelante abordaré los juicios
críticos a la versión oficial, expresados por los participantes en el Foro,
así como el cambio que se produce en las opiniones a partir de las nuevas
informaciones que han salido a la luz pública
(1) http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/international/newsid_4714000/4714275.stm
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