Capitulo III: El Marco Metodológico 

 

Titulo: Desarrollo de una metodología sistémica, para la obtención de modelos de rehabilitación financiera para empresas de producción en crisis,  caso Estado Monagas - Venezuela.

 

 

Tipo y Nivel de la Investigación

 

El tipo de investigación en que se enmarca el estudio en desarrollo es de tipo proyectiva, siendo ésta la que tiene como objetivo “diseñar o crear propuestas dirigidas a resolver determinadas situaciones…”(Hurtado, p. 49), en cuanto a su nivel este es comprensivo en éste “se estudia el evento en su relación con otros eventos…los objetivos propios de este nivel son “explicar”, “predecir” y “proponer”…”

 

 

Diseño de la Investigación

 

El diseño de investigación constituye el plan general del investigador para obtener respuestas a sus interrogantes o comprobar la hipótesis de investigación. Para Namakforoosh (1995) citado por Hurtado, el diseño de la investigación es un “arreglo de condiciones para recopilar la información de modo que permita alcanzar el objetivo de la investigación a través de un procedimiento económico” (p. 149) El diseño de investigación desglosa las estrategias básicas que el investigador adopta para generar información exacta e interpretable. El diseño de la presente investigación es según su fuente es de tipo documental ya que se busca dar respuesta a las interrogantes que plantea la investigación “con base a la revisión de documentos”, según la perspectiva temporal se encuentra dentro de la categoría transeccional contemporáneo dado que “el interés del investigador se centra en estudiar el evento en un momento único en el tiempo presente (Hernández Sampieri y otros, 1991)  y en función de la amplitud de foco es univeriable, “se caracteriza porque la recolección de datos está focalizado en un único evento, ya sea para describirlo, compararlo, analizarlo, explicarlo, etc. (Hurtado, 2000, p. 178).

 

 

Una población es un grupo de posibles participantes en el cual se generalizan los resultados del estudio. Según Jacqueline Hurtado (2000), la población es el “conjunto de elementos, seres y eventos concordantes entre si, en cuanto a una serie de características de las cuales se desea obtener alguna información” (p. 152). La muestra consiste en seleccionar un conjunto de la población. La citada autora afirma, que esta se conoce como “una porción de la población que se toma para realizar el estudio, la cual se considera representativa (de la población)” (p. 154), la muestra ideal es aquella que siendo pequeña permita obtener la información con el mínimo error y el mínimo recurso. La población estará representada por un total de 249 empresas importantes del estado Monagas inscritas en la Cámara de Comercio.  se aplicará la  formula que se presenta continuación para la obtención de la muestra:

 

 

 

 

 

 

 

 


Donde:

 

Cuadro 1

Elementos para hallar la muestra en población conocida

 

n

Es el valor a obtener y representa el tamaño de muestra

Z2

Representa el nivel de confianza, y lo escoge el investigador. Si el nivel de confianza es 95,5% Z2 será 4 si el nivel de confianza es 95,5% Z2 será 9.

e

Es el error de muestreo. Oscila entre ± 5% y ± 10%

p y q

Es  el comportamiento del evento a medir, se terminan previamente mediante una prueba piloto a un grupo de unidades de estudio con características similares a la muestra a obtener.

N

Es el tamaño de la población.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Realizado con datos tomado de: Hurtado (2000, p. 157).

 

Una vez aplicada la fórmula y tomando un valor de confianza de 95 por ciento y un error de muestro de ± 10% la muestra resultante fue de ¿?.

 

NOTA

Aún  no se han elaborado los instrumentos, por lo que no se puede realizar la prueba piloto por lo que aún no he calculado la muestra.

Profesora: Usted me dice si es necesario hacerlo ente momento o si lo puedo dejarlo para el trabajo de grado. No quiero emplear valores imaginarios.

 

Técnicas de Muestro

 

Se denomina muestreo el “conjunto de operaciones que se realizan para seleccionar a los integrantes de la muestra” (Egg, 1987). Una vez determinado el tamaño de la muestra, se deberá decidir a quiénes la conformarán se empleará la  técnica de muestreo no probabilístico casual ya que “en este tipo de muestreo únicamente se determina el tamaño de la muestra, pero los integrantes se seleccionan sin ningún criterio…” (ibidem, p. 163),

 

 

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

 

Una vez definido, a quién y de cuántas personas se puede requerir información hay que precisar las técnicas que se utilizarán para su recolección. En la recaudación de datos para la presente investigación se emplearán la encuesta como técnica, con el fin de indagar a cerca del manejo de situaciones de crisis, aspectos referidas a su gestión, a los mecanismos que se aplican tanto para alcanzar sus objetivos dentro de la organización  como para la toma de decisiones,  se preguntará sobre los procedimientos y procesos que se suceden dentro de ella a fin de establecer un análisis inicial que sirva de referencia para el desarrollo de un modelo sistémico que permita subsanar todas aquellas falencias que sean detectadas.

La encuesta según Méndez, es la recolección de información a través de formularios, siendo estos últimos los instrumentos para su aplicación, “La encuesta permite el conocimiento de las motivaciones, las actitudes y las opiniones de los individuos con relación a su objetivo de investigación”. (p. 155)

 

En algunos casos, la información no puede ser obtenida directamente de las unidades de estudio que según Hurtado, “se refiere al contexto, al ser o entidad poseedores de las características, eventos, cualidades o variables que se desea estudiar” (p. 151), el investigador puede recurrir a fuentes que le proporcionen la información que requieren, se reconocen como fuentes para efectos de este proyectos, textos, documentos electrónicos, periódicos, revistas y otras publicaciones que aportarán datos relevantes para su desarrollo

La estrategia de recolección de datos, incluye la selección de las fuentes apropiadas y la localización del material relevante. Un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información. Dentro de cada instrumento concreto pueden distinguirse dos aspectos diferentes: forma y contenido. La forma del instrumento se refiere al tipo de aproximación que establecemos con lo empírico, a las técnicas que se utilizan  para esta tarea, en tal sentido se emplearan en correspondencia con la técnica de recolección instrumentos tales como cuaderno de  anotaciones, fichas bibliografiítas, block de notas.

 

Validación del Instrumento

 

Con el propósito de ratificar que las interrogantes incorporadas a la encuesta que será aplicada, cumplieran con las condiciones de calidad, validez y fiabilidad; las mismas serán sometidas a revisión exhaustiva por parte de profesionales reconocidos y ampliamente experimentados seleccionados para tal fin.

 

 

Prueba Piloto

 

Para validar los instrumentos de investigación, éstos serán sometidos a una prueba piloto (un porcentaje de la población), el 10 por ciento 30 encuestados del total de la población, con el propósito de corregir ambigüedades, de esta manera se garantizará la validez y confiabilidad de los datos e informaciones que se obtendrán a través de los instrumentos seleccionados como técnica de recolección de información. Tamayo, Op. Cit. Considera: “A fin de estar seguro en la consistencia y validez del diseño metodológico es conveniente someter los  instrumentos y las técnicas a una prueba previa la cual nos asegura su confiabilidad” (p. 182).

 

Técnicas de Tabulación y Análisis De Los Datos

La tabulación según Méndez “implica el ordenamiento de la información que al ser procesada y cuantificada por ítems y agrupada por variables permite la presentación en tablas” (p. 206), para la construcción de las tablas se empleará el programa Microsoft Excel, por permitir cuantificar, procesar y agrupar la información obtenida. Es importante señalar que previo a la tabulación se codificará cada ítem y sus opciones de respuesta.

 

El análisis a utilizar es el descriptivo inferencial. Trillo (1992), al respecto señala que:

 

Se fundamenta en la recolección, organización y presentación de los datos, de forma tal que se pueda discutir a partir de ellos, cuál es la situación actual del fenómeno que se estudia. Se basa en el análisis porcentual o frecuencia de datos (p. 42).

 

Se considera que éste es el análisis que más se ajusta a los requerimientos de la investigación, ya que se desea conocer un contexto particular y elegida la encuesta como técnica para el levantamiento de la información se obtendrá una periodicidad que sometida a este cotejo arrojará conclusiones inferidas de dichos resultados.

Como herramienta para el análisis se empleará la matriz DOFA, que es  un método que permite analizar tanto el entorno como la organización y sus interacciones, es decir, permite trabajar con toda la información que se puede conseguir Una vez recolectada la información por medio de entrevistas al personal adscrito a la División, las encuestas  y la observación directa, los datos serán filtrados y clasificados, aplicando el sentido común se construirá un matriz con dos dimensiones (ver cuadro 2).

 

Cuadro 2

Modelo Matriz DOFA

 

 

Positivas

Negativas

Exterior

Oportunidades

Amenazas

Interior

Fortalezas

Debilidades

 

        El propósito de este análisis es aplicar un conjunto de destrezas y técnicas que le permitan al investigador obtener el conocimiento que estaba buscando, a partir del adecuado tratamiento de los datos escogidos. Se empleará como técnica de análisis la categorización de la información, la cual implica “establecer los criterios mediante los cuales  se clasificará y agrupará la información obtenida a través del proceso de recolección de datos” (Hurtado, p. 181), una vez codificada los datos se aplicará a los mismos procedimientos de análisis, éstos será deductivo inferencia.

 

 

Técnicas de Representación de Datos

 

Para la presentación de los datos se emplearán tablas de frecuencia simple y gráficos que ayudarán a visualizar  los resultados, éstos deben permitir a quien lo observe identificar de manera rápida la distribución de las respuestas de los encuestados.